DEMO EN MODO PRUEBAS — NO SE GENERAN DOCUMENTOS OFICIALESLa plataforma está en pruebas: los pagos no son reales, las facturas no se emiten y ningún documento generado aquí sirve para presentar ante una administración.

Encargo de tratamiento

Los datos de tu plantilla son tuyos. Aquí está escrito qué hacemos con ellos, qué no podemos hacer y qué pasa cuando terminamos.

Última actualización: 5 de octubre de 2026 · Avionline S.L. · NIF B35946524

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Partes y objeto

Tu empresa decide para qué se tratan los datos de su plantilla. Avionline S.L. los trata solo para elaborar y mantener su plan.

Este encargo forma parte de las Condiciones de contratación y se acepta con ellas. Regula, conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 y al artículo 33 de la Ley Orgánica 3/2018, el tratamiento de datos personales que Avionline S.L., NIF B35946524, realiza como encargado por cuenta de la empresa cliente, que es la responsable.

Duración. La del acceso contratado. Al terminar se aplica el apartado 7.

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Qué datos, de quién y para qué

Lo mínimo para que el plan sea válido. Ni domicilios, ni documentos de identidad, ni datos de salud.

Finalidad. Elaborar, negociar, presentar y dar seguimiento al Plan de Movilidad Sostenible al Trabajo del centro, y nada más.

De quién. Las personas trabajadoras del centro y quienes las representan en la negociación.

Qué datos. Del censo que carga la empresa: código postal, turno y tipo de contrato. De la encuesta: las respuestas, que se anonimizan al cerrarla. De quien participe voluntariamente en coche compartido: un punto de recogida público y sus preferencias de viaje. Y la dirección de correo de las personas a las que la empresa decida invitar o avisar.

Nunca: domicilio particular, documento de identidad, datos de salud ni geolocalización continua. La base de datos no tiene dónde guardar un domicilio.

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A qué se obliga Avionline S.L.

Ocho compromisos. Son los del artículo 28.3 del Reglamento, dichos en claro.

Instrucciones
Trata los datos solo siguiendo las instrucciones documentadas de la empresa: estas condiciones y lo que la empresa hace en la plataforma. Si una instrucción infringe la normativa, avisa antes de cumplirla.
Confidencialidad
Quien accede a los datos está sujeto a un deber de confidencialidad, que sigue después de terminar su relación con Avionline S.L..
Seguridad
Aplica las medidas de seguridad del artículo 32: acceso controlado en la base de datos y no en la pantalla, comunicaciones cifradas, copia diaria cifrada antes de salir, registro de las acciones con efectos y ningún dato agregado con menos de cinco personas detrás.
Subencargados
Solo recurre a los del apartado 4, les impone por contrato estas mismas obligaciones y responde de ellos ante la empresa.
Derechos de las personas
Si una persona de la plantilla ejerce sus derechos ante Avionline S.L., la solicitud se traslada a la empresa sin demora y se la ayuda a contestarla.
Violaciones de seguridad
Notifica a la empresa cualquier violación de seguridad de los datos sin dilación indebida, con lo que sepa en ese momento, y la asiste en la notificación a la autoridad y en las evaluaciones de impacto.
Información y auditorías
Pone a disposición de la empresa lo necesario para demostrar que cumple, y permite auditorías con un preaviso razonable.
Al terminar
Suprime los datos o los devuelve, a elección de la empresa, salvo lo que una norma obligue a conservar.
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Subencargados

La empresa autoriza estos. Si cambia alguno, se avisa antes y se puede oponer.

ProveedorPara qué · dónde
Supabase
Todos los datos del expediente y de las cuentas
Base de datos y autenticación
Frankfurt (Alemania) · UE
Vercel
Tráfico y registros técnicos. Métricas agregadas sin cookies, con las direcciones que llevan un identificador dentro sustituidas antes de salir
Alojamiento de la aplicación y analítica web
Región europea · con acceso desde EE. UU.
Stripe
Correo, razón social e importes. Nunca datos de plantilla
Cobros
Irlanda · grupo con matriz en EE. UU.
Brevo
Correo y contenido de los avisos enviados
Correo transaccional
Francia · UE
HERE Technologies
Coordenadas de centros y de puntos de recogida públicos. Sin identificadores de personas
Rutas, isócronas y zonas de bajas emisiones
Países Bajos · UE
Cloudflare
La copia diaria de la base de datos, cifrada antes de salir. El proveedor no puede leerla
Almacenamiento de la copia de seguridad diaria
Unión Europea (almacenamiento con jurisdicción europea) · grupo con matriz en EE. UU.
GitHub
La copia pasa por sus máquinas mientras se hace, se comprueba y se cifra. No se queda en ellas
Ejecución de la copia de seguridad diaria y de la vigilancia del servicio
EE. UU. · grupo Microsoft
Anthropic
El texto de las consultas y, del expediente, solo datos de estado. Nunca el censo ni las respuestas de la encuesta. Las conserva hasta 30 días y no las usa para entrenar sus modelos
Generación de las respuestas de la ayuda de la aplicación y resumen de normativa publicada
Irlanda (Anthropic Ireland, Limited) · tratamiento y almacenamiento en EE. UU.

La empresa da una autorización general para recurrir a ellos. Avionline S.L. informará antes de incorporar o sustituir un subencargado, para que la empresa pueda oponerse.

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Transferencias internacionales

Los datos del expediente se guardan en la Unión Europea.

Algunos proveedores pertenecen a grupos con matriz en Estados Unidos o tratan allí parte de la información. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. El detalle de cada uno está en la tabla del apartado 4.

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A qué se obliga la empresa

Es quien responde ante su plantilla: informa, tiene base para tratar los datos y no carga lo que el plan no necesita.

La empresa garantiza que puede tratar los datos que aporta, informa a su plantilla de este tratamiento, atiende las solicitudes de derechos y no carga en la plataforma datos que el plan no pide.

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Fin del encargo

Te llevas lo tuyo y lo demás se borra, salvo lo que la ley obliga a guardar.

Mientras el acceso está abierto la empresa puede descargar su expediente completo. Al terminar, los datos personales de la plantilla se suprimen o se devuelven, a elección de la empresa. Lo que una norma obliga a conservar se conserva bloqueado, por los plazos de la política de privacidad.

Contacto en materia de protección de datos: privacidad@avionline.es.